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Infinity Casino – Datenschutzrichtlinie und Ihr Schutz im Online Casino 2026

Datenschutz klingt trocken. Verstehen wir. Aber mal ehrlich — wenn Sie in einem Online Casino echtes Geld einzahlen, persönliche Daten hinterlegen und Gewinne auszahlen lassen, dann ist genau DAS der Teil, der Sie nachts ruhig schlafen lässt. Oder eben nicht. Bei Infinity Casino nehmen wir das Thema ernst. Richtig ernst.

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten wir erheben, warum wir das tun, wie lange wir sie speichern — und vor allem: was Sie dagegen tun können, wenn Ihnen etwas nicht passt.

Welche personenbezogenen Daten erhebt Infinity Casino?

Kurz gesagt: nur das, was nötig ist. Aber „nötig" ist relativ, oder? Lassen Sie uns das aufschlüsseln.

Bei der Registrierung — die übrigens in etwa 3 Minuten erledigt ist — erfassen wir Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnanschrift. Dazu kommt natürlich die Telefonnummer. Standard. Ohne diese Angaben können wir kein Konto eröffnen, Punkt.

Dann gibt es die Zahlungsdaten. Ob Sie per PayPal, Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, Skrill, Neteller, Klarna, Apple Pay oder Banküberweisung einzahlen — wir speichern Transaktionsinformationen. Nicht Ihre kompletten Kartennummern (die liegen beim Zahlungsdienstleister), aber die Zuordnung zu Ihrem Konto.

Automatisch erfasste Daten beim Besuch der Seite

IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem. Die Seitenladezeit liegt bei uns unter 1,2 Sekunden — das messen wir natürlich auch. Cookies setzen wir ein, dazu gleich mehr.

Spielverhalten wird protokolliert. Welche der 4.500+ Spiele Sie nutzen, Einsatzhöhen (ab 0,10 € bei Slots), Sitzungsdauer. Das klingt überwachungsmäßig, dient aber dem Spielerschutz und der Geldwäscheprävention.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung – was sagt die DSGVO?

Die Datenschutz-Grundverordnung. Jeder redet darüber, kaum jemand liest sie. Wir schon.

Unsere Verarbeitung basiert auf mehreren Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn Sie bei uns spielen. Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — etwa die KYC-Prüfung, die bei Auszahlungen über 200 € oder bei einer Gesamtsumme über 1.000 € zwingend ist. Und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention.

Einwilligung holen wir separat ein — für Marketing-E-Mails zum Beispiel, oder wenn es um den Willkommensbonus mit 10% Cashback bis zu 200 € geht und wir Ihnen personalisierte Angebote schicken wollen.

So schützt Infinity Ihre Daten – Sicherheitsarchitektur im Detail

SSL-Verschlüsselung? Selbstverständlich. 256-Bit. Aber das ist nur die Oberfläche.

Dahinter steht eine mehrschichtige Infrastruktur. Unsere Plattform wird von SOFTSWISS betrieben, einem der führenden Technologieanbieter der iGaming-Branche. Die Server stehen in Rechenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung. Zugriffskontrollen, Firewalls, regelmäßige Penetrationstests — das volle Programm.

Unsere Lizenz aus Curaçao (CUR-2024/JAZ-7841) verpflichtet uns zusätzlich zu bestimmten Sicherheitsstandards. Und ja, wir gehen darüber hinaus.

Zwei-Faktor-Authentifizierung und Kontoschutz

Aktivieren Sie 2FA. Bitte. Wir bieten es an, und es dauert 30 Sekunden. Ihr Konto, Ihr Geld, Ihre Verantwortung — aber wir machen es Ihnen so einfach wie möglich.

Cookies, Tracking und Ihre Wahlmöglichkeiten

Cookies. Jeder hasst den Banner. Wir auch. Aber er muss sein.

Wir unterscheiden zwischen essenziellen Cookies (ohne die funktioniert der Login nicht), Performance-Cookies (helfen uns, die Seite schnell zu halten) und Marketing-Cookies (die können Sie ablehnen — kein Problem). Die mobile Web-Version und unsere App für iOS 15+ sowie Android 10+ nutzen dieselben Cookie-Kategorien.

Google Analytics setzen wir ein, allerdings mit IP-Anonymisierung. Sie können dem jederzeit widersprechen. Dazu reicht ein Klick in den Cookie-Einstellungen oder eine E-Mail an [email protected].

An wen gibt Infinity Casino Daten weiter?

Niemand mag Datenweitergabe. Wir auch nicht. Trotzdem ist sie manchmal unvermeidlich.

Zahlungsdienstleister — logisch. Wenn Sie per PayPal auszahlen, muss PayPal wissen, wohin das Geld geht. Gleiches gilt für Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum und alle anderen Methoden. Die Auszahlungszeiten variieren: E-Wallets brauchen 0-24 Stunden, Karten 1-3 Tage, Banküberweisungen 2-5 Tage, Krypto unter einer Stunde.

Behördliche Anfragen. Bei Verdacht auf Geldwäsche oder Betrug sind wir gesetzlich verpflichtet. Da gibt es keinen Spielraum. Auch die KYC-Verifizierung (Identitätsprüfung innerhalb von 24 Stunden) erfordert manchmal den Abgleich mit externen Datenbanken.

Drittanbieter für Spielinhalte

Unsere 55+ Spieleanbieter — darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO und Evolution Gaming — erhalten pseudonymisierte Spielerdaten. Nicht Ihren Namen. Nicht Ihre Adresse. Nur eine Konto-ID und Spielaktivitäten.

Ihre 7 Rechte als Spieler – eine Übersicht

Für alle Anfragen steht Ihnen unser Support zur Verfügung: Live Chat (Antwortzeit unter 90 Sekunden!), E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 2962-9179.

Wie lange speichert Infinity Casino Ihre Daten?

Nicht ewig. Versprochen.

Kontodaten: so lange Ihr Konto aktiv ist, plus die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 5-10 Jahre nach Kontoschließung, abhängig von steuerlichen und regulatorischen Anforderungen). Transaktionsdaten: mindestens 5 Jahre. Spielprotokolle: 3 Jahre. Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf.

Nach Ablauf? Löschung. Unwiderruflich. Keine Ausnahmen.

Datenschutz in der Infinity Casino App – gibt es Unterschiede?

Die App wiegt unter 80 MB. Klein, schnell, sicher. Aber sammelt sie mehr Daten als die Desktop-Version?

Nein. Die App fordert nur Berechtigungen an, die für den Betrieb nötig sind. Kein Zugriff auf Ihre Kontakte. Kein Zugriff auf Ihre Fotos (es sei denn, Sie laden ein KYC-Dokument hoch). Push-Benachrichtigungen — etwa für die 25 Free Spins bei Book of Dead ohne Einzahlung als App-Bonus — können Sie jederzeit deaktivieren.

Die Datenverarbeitung ist identisch. Dieselben Verschlüsselungsstandards, dieselben Rechte.

Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen – der Datenschutz-Aspekt

Ein Thema, das oft übersehen wird. Spielerschutz braucht Daten. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Selbstausschluss — all das funktioniert nur, wenn wir Ihr Spielverhalten analysieren. Das VIP-Programm mit seinen 5 Stufen (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond) basiert ebenfalls auf Aktivitätsdaten.

Wir verwenden diese Informationen verantwortungsvoll. Kein Upselling an problematische Spieler. Im Gegenteil — wenn unsere Systeme auffälliges Verhalten erkennen, greifen wir ein. Das ist keine leere Floskel, das ist Pflicht.

Selbstausschluss und Datenspeicherung

Wenn Sie sich selbst ausschließen, speichern wir diese Information. Dauerhaft. Damit Sie nicht einfach ein neues Konto eröffnen können. Das dient Ihrem Schutz — auch wenn es sich nach Datenspeicherung anfühlt, die Sie vielleicht nicht wollen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie – bleiben Sie informiert

Wir aktualisieren diese Richtlinie bei Bedarf. Gesetzesänderungen, neue Zahlungsmethoden, technische Updates — es gibt viele Gründe. Stand: 2026.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Infinity Casino Startseite. Kleinere Anpassungen? Die finden Sie hier — schauen Sie gelegentlich rein.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen? Bedenken? Einfach melden. Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar über [email protected] mit dem Betreff „Datenschutz". Oder rufen Sie an: +49 30 2962-9179. Der Live Chat funktioniert auch — Antwort in unter 90 Sekunden, auch bei Datenschutzfragen.

Und falls Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren möchten: Das steht Ihnen frei. Wir nehmen das nicht persönlich. Wir nehmen es als Ansporn, besser zu werden.